Aplicar o Benchmarking para a competitividade - Guia prático para PME

Baseado na experiência Irlandesa, este livro centra-se na abordagem dos benefícios de um importante instrumento de gestão, designado pelos autores po 'Benchmarking aplicado para a competitividade' - o ABC do desenvolvimento das empresas.

Trata-se da combinação do Benchmarking com técnicas de gestão de classe mundial (world class business), aplicadas às necessidades das PME, que lhes permitem aumentar a rendibilidade dos seus negócios, as suas capacidades e o seu desempenho, face às restantes empresas do seu sector.

Há muito que o Benchmarking pelas grandes empresas multinacionais, enquanto metodologia de comparação contínua e sistemática com as performances de outras organizações. Mas o desafio actual está na extensão destas práticas ao universo das PME, com o objectivo de tornar as economias mais competitivas à escala internacional.

Em Portugal, o IAPMEI tem desempenhado o papel de disseminador das técnicas de Benchmarking e boas práticas junto das PME, através de programas específicos. Os casos de PME portuguesas incluídos no livro são bons exemplos da aplicação de ferramentas de gestão com benefícios visíveis para as empresas.

IAPMEI | Ano de publicação - 2006