Objectivos da normalização (NP EN 45020)
- Aptidão ao uso – Capacidade de um produto, processo ou serviço para satisfazer um fim definido em condições específicas.
- Compatibilidade – Aptidão de produtos, processos ou serviços para serem utilizados em conjunto, em condições específicas, para satisfazer os requisitos em causa sem interacções inaceitáveis.
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Intermutabilidade – Capacidade de um produto, processo ou serviço de ser usado em vez de outro para satisfazer os mesmos requisitos.
- Gestão da diversidade “limitação da variedade” – Escolha do número óptimo de dimensões ou tipos de um produto, processo ou serviço para satisfazer as necessidades predominentes.
Nota: A gestão da diversidade refere-se normalmente á redução da diversidade.
- Segurança – Ausência de risco de dano inaceitável.
Nota: Em normalização, a segurança de produtos, processos e serviços é geralmente encarada na perspectiva de assegurar o equilíbrio óptimo de um certo número de factores, incluindo factores não técnicos como o comportamento humano, por forma a permitir reduzir a um nível aceitável os riscos evitáveis de danos em pessoas e bens.
- Protecção do ambiente – Preservação do ambiente de danos inaceitáveis devido aos efeitos e à utilização de produtos, processos e serviços.
- Protecção do Produto – Protecção de um produto contra condições climatéricas ou outras condições adversas, durante a sua utilização, trans porte ou armazenamento
NOTA: A normalização pode ter um ou mais objectivos específicos, nomeadamente assegurar a aptidão ao uso de um produto, processo ou serviço. Esses objectivos podem ser, mas não se restringem a, gestão da diversidade, facilidade de utilização, compatibilidade, intermutabilidade, saúde, segurança, protecção do ambiente, protecção do produto, entendimento mútuo, desempenho económico, comércio. Pode haver sobreposição entre os diferentes objectivos.
