1 - Contacte sempre que pretender qualquer informação o coordenador interno de benchmarking designado por cada parceiro de benchmarking .

2 - Esteja disponível para fornecer o mesmo tipo e nível de informação que pedir aos seus parceiros de benchmarking .

3 - Mantenha a confidencialidade e não revele ao exterior a informação de benchmarking sem a permissão prévia dos parceiros.

4 - Utilize as informações e os resultados de benchmarking apenas para os efeitos estabelecidos e acordados com os parceiros de benchmarking .